MyContt S.L.
CIF: B13963764
Calle Defensores de la Paz 13, 2C, CP:24005, León, España
Términos de uso de MyContt
MyContt ofrece un servicio de suscripción personalizado que permite a nuestros suscriptores acceder a un perfil online y a productos de publicidad físicos con chip NFC y código QR (en adelante «soportes físicos de MyContt») para sus comercios y negocios, destinados a ser utilizados en dispositivos compatibles con MyContt, como smartphones y otros dispositivos compatibles con tecnología NFC y lectura de códigos QR.
Estos Términos de uso rigen tu uso de nuestro servicio. A los efectos de estos Términos de uso, «servicio de MyContt», «nuestro servicio» o «el servicio» hacen referencia al servicio de contenido digital personalizado que presta MyContt para proporcionar y acceder a los perfiles de MyContt, incluidas todas sus características y funcionalidades, nuestros sitios web e interfaces de usuario, así como todos los contenidos y software asociados a nuestro servicio. Las referencias a «ti/tu/tú» en estos Términos de uso señalan al suscriptor o suscriptora que creó la cuenta de MyContt y a cuyo método de pago se cobra la cuota.
- Suscripción
1.1. Tu suscripción a MyContt continuará hasta su conclusión. Para utilizar el servicio de MyContt, debes tener acceso a internet y un dispositivo compatible con MyContt, y facilitarnos uno o más métodos de pago. «Método de pago» es una forma de pago aceptada, válida y vigente, que puedes actualizar cuando lo consideres oportuno y que puede incluir el pago a través de tu cuenta con terceros. A menos que canceles tu suscripción con anterioridad a la fecha de facturación, nos autorizas a cargar la cuota de suscripción correspondiente al siguiente ciclo de facturación en tu Método de pago (consulta «Cancelación» más adelante).
- Ofertas promocionales
2.1. Ofertas promocionales. En ocasiones, te ofrecemos promociones, planes o suscripciones especiales («Ofertas»). MyContt determina si cumples los requisitos de idoneidad para las Ofertas a su entera discreción, y nos reservamos el derecho de anular la Oferta y bloquear tu cuenta si determináramos que no cumples los requisitos de idoneidad. Los suscriptores de negocios, comercios, usuarios profesionales o usuarios particulares (en adelante «usuarios») con una suscripción a MyContt ya existente o reciente no pueden ser aptos para determinadas Ofertas de bienvenida. Podemos emplear información como datos personales, datos de empresa o el Método de pago o la dirección de correo electrónico de una cuenta utilizados con una suscripción a MyContt ya existente o reciente para determinar si el usuario puede optar a la Oferta. Los requisitos de idoneidad y otras limitaciones y condiciones se expondrán cuando te registres para la Oferta o en otras comunicaciones que podrás consultar.
- Facturación y cancelación
3.1. El acceso al servicio de MyContt requiere una suscripción anual. El precio de la suscripción anual es de 100 € anuales + IVA, pagaderos por adelantado.
3.2. Ciclo de facturación. La cuota de suscripción al servicio de MyContt se cobrará a tu Método de pago en la fecha de pago indicada en la página «Cuenta». La longitud de tu ciclo de facturación dependerá del tipo de suscripción que hayas elegido al registrarte en el servicio. El ciclo de facturación es anual el primer año. En años sucesivos puede ser elegido por el usuario entre mensual y anual. En algunos casos, la fecha de facturación puede cambiar, como por ejemplo si tu Método de pago no se ha configurado correctamente, si has cambiado de plan de suscripción o si tu suscripción de pago se inició en un día no existente en un mes determinado. Visita el sitio web mycontt.com y haz clic en el enlace «Datos de facturación» de la página «Cuenta» para consultar la fecha de tu próximo pago.
3.2. Métodos de pago. Para utilizar el servicio de MyContt debes proporcionar uno o más Métodos de pago. Si tu Método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para que podamos cobrarte tu cuota de suscripción, nos autorizas a cobrarte a través de cualquier otro Método de pago asociado a tu cuenta. Tú seguirás siendo el responsable de cualquier importe no cobrado. Si no conseguimos cobrar un importe (por motivos como la caducidad de tu Método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) y tú no cancelas tu cuenta, podemos suspender tu acceso al servicio hasta que hayamos cobrado la deuda a través de un Método de pago válido. El emisor de algunos Métodos de pago puede cobrarte ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de tu Método de pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del Método de pago usado. Consulta con tu proveedor de servicio de Método de pago para obtener detalles.
3.3. Actualización de tus Métodos de pago. Puedes modificar tus Métodos de pago en la página «Cuenta». Nosotros también podemos modificar tus Métodos de pago de acuerdo con los datos suministrados por los proveedores del servicio de pago. Después de cada actualización, nos autorizas a seguir cobrándote a través del Método o Métodos de pago pertinentes.
3.4. Cancelación. Puedes cancelar tu suscripción a MyContt en cualquier momento, y seguirás teniendo acceso al servicio de MyContt hasta el final de tu periodo de facturación. Los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por periodos parciales de suscripción ni por productos o servicios de MyContt no utilizados. Para cancelar tu suscripción, ve a la página «Cuenta» y sigue las instrucciones de cancelación. Si cancelas tu suscripción, tu cuenta se cerrará automáticamente al final de tu actual periodo de facturación. Para ver cuándo se cerrará tu cuenta, haz clic en «Datos de facturación» en la página «Cuenta».
3.5. Si un Cliente causa baja definitiva, sus datos personales serán conservados durante el periodo de tiempo especificado en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y posteriormente serán eliminados.
3.6. Cambios de precios y de planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y su precio cuando lo consideremos oportuno. Sin embargo, ningún cambio de precio ni de tus planes de suscripción entrará en vigor antes de los 30 días siguientes a que te hayamos notificado. Si no quieres aceptar el cambio de precio o el cambio en tu plan de suscripción, puedes cancelar tu suscripción antes de que el cambio entre en vigor.
- Servicio de MyContt
4.1. Para suscribirte al servicio de MyContt debes haber cumplido 18 años. Los menores de edad solo pueden suscribirse el servicio bajo la supervisión y responsabilidad de un adulto.
4.2. Durante tu suscripción a MyContt, te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible, para acceder al servicio de MyContt y productos de MyContt. A excepción de lo mencionado, no se te transferirá ningún derecho, título o beneficio.
4.3. Salvo que te autoricemos explícitamente, aceptas no:
(i) Modificar, alterar, burlar o frustrar los chips o códigos QR;
(ii) modificar, alterar, editar, burlar o frustrar materiales y diseños originales recibidos de MyContt;
(iii) remplazar los chips o códigos QR, tanto físicamente como mediante materiales añadidos (pegatinas, etcétera);
(iv) reutilizar los diseños o materiales originales de MyContt para otros fines que no sean los contratados;
(v) descompilar, hacer ingeniería inversa o desmontar ningún programa informático u otros productos o procesos accesibles desde el servicio de MyContt;
(vi) introducir ningún tipo de código o producto o manipular los servicios de MyContt de ninguna manera;
(vii) usar cualquier método de minería, recopilación o extracción de datos;
Podemos resolver o restringir tu uso de nuestro servicio si infringes estos Términos de uso o si incurres en uso ilegal o fraudulento del servicio.
4.4. La calidad de acceso a los servicios de MyContt puede variar en función del dispositivo, y puede verse afectada por diversos factores, como tu ubicación, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de tu conexión a Internet. La disponibilidad del acceso a los servicios de MyContt dependerá de tu servicio de Internet y de las prestaciones de tu dispositivo. Se recomienda una velocidad de conexión de al menos 1,0 Mbps para acceder a los servicios de MyContt. Eres responsable de todos los cargos por conexión a Internet. Comprueba con tu proveedor de internet la información sobre posibles cargos por uso de datos de internet. El tiempo de carga de los perfiles de MyContt varía en función de varios factores, entre otros tu ubicación, el ancho de banda disponible en ese momento, el contenido que hayas seleccionado y la configuración de tu dispositivo compatible con MyContt.
4.5. El software de MyContt ha sido desarrollado por MyContt o para MyContt y únicamente puede utilizarse para el servicio autorizado y para acceder a los perfiles mediante dispositivos compatibles con NFC o lector QR desarrollado o distribuido por MyContt. Reconoces que el uso del servicio puede requerir software de terceros sujeto a licencias de dichos terceros.
Contraseñas y acceso a la cuenta. Tu contraseña es solo para tu uso personal y no deberías revelarla a nadie. Si permites que otros accedan a la cuenta (lo que incluye el acceso a la información sobre la actividad de visionado de esta), aceptas que dichas personas actúan en tu nombre y que estás sujeto/a a cualquier cambio que puedan hacer en la cuenta, incluidos, entre otros, los cambios en el plan de suscripción. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que personas no autorizadas accedan a ella, deberás tener controlados todos los dispositivos que se usen para acceder al servicio y no revelar a nadie ni la contraseña ni los detalles del Método de pago asociados a dicha cuenta. Aceptas proporcionar y mantener al día los datos relacionados con tu cuenta, incluida una dirección de correo electrónico válida para que te enviemos avisos relacionados con la cuenta. Podemos cancelar tu cuenta o bloquearla para protegerte a ti, a MyContt o a nuestros asociados de usurpación de identidad o de otras actividades fraudulentas.
- Derechos de propiedad intelectual
5.1. Los derechos de propiedad intelectual y otros derechos sobre el contenido y los materiales proporcionados por MyContt, incluidos, entre otros, el diseño de las placas, tarjetas, expositores y demás elementos del servicio, son propiedad de MyContt o de sus licenciantes. El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los materiales o el contenido al utilizar el servicio, y su uso del mismo no implica ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual.
5.2. El Cliente se compromete a no utilizar los materiales y el contenido proporcionado por MyContt de manera que infrinja los derechos de propiedad intelectual de MyContt o de terceros.
- Disposiciones varias
6.1. Materiales no solicitados. MyContt no acepta materiales no solicitados ni devoluciones del material físico al tratarse de un material personalizado.
6.2. Atención al cliente. Para obtener más información sobre nuestro servicio y sus opciones, o si necesitas ayuda con tu cuenta, contacta con MyContt a través del formulario de contacto, el cual está accesible mediante el sitio web mycontt.com. En determinados casos, el Servicio de atención al cliente puede prestarte una mejor asistencia mediante una herramienta de soporte de acceso remoto a través de la cual tenemos pleno acceso a tu ordenador. Si no quieres que dispongamos de este acceso, no deberías consentir la asistencia a través de la herramienta de acceso remoto, en cuyo caso te atenderemos por otros medios.
6.3. Subsistencia. Si alguna disposición o disposiciones de estos Términos de uso fueran declaradas inválidas, ilegales o ineficaces, la validez, legalidad y eficacia de las restantes disposiciones permanecerá en vigor y con plenos efectos.
6.4. MyContt no está obligado a instalar la placa exterior en los comercios. El Cliente no está obligado a devolver los materiales una vez recibidos, y MyContt no está obligado a retirar los materiales ni a desinstalar las placas exteriores.
6.5. No se cobrará un extra por diseño personalizado si el Cliente aporta su logo vectorizado e indica el color corporativo que desea que aparezca en la placa, en las tarjetas y en el expositor interior. Si el Cliente solicita un diseño personalizado, el coste se incrementará en 50 € + IVA. Si el Cliente no tiene el logo vectorizado y envía una fotografía, MyContt vectorizará el logo con un coste adicional de 30 € + IVA.
- Garantía y responsabilidad
6.1. MyContt garantiza el reemplazo de materiales defectuosos en un plazo de 14 días desde la notificación por parte del Cliente.
6.2. La responsabilidad de MyContt se limita al cumplimiento de las obligaciones descritas en estos Términos y Condiciones. MyContt no será responsable de los daños indirectos, consecuenciales o imprevistos que puedan surgir en relación con el uso del servicio por parte del Cliente (causas climáticas, vandalismo…).
MyContt no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones debido a causas de fuerza mayor, incluidos, entre otros, desastres naturales, huelgas, actos de guerra, disturbios civiles, fallos en sistemas informáticos o de telecomunicaciones, o cualquier otra causa ajena al control razonable de la parte afectada.
6.3. Cambios en los Términos de uso. MyContt puede cambiar estos Términos de uso cuando lo considere oportuno (servicios ofrecidos, los precios y las condiciones de los servicios). Te avisaremos por lo menos 30 días antes de que esos cambios te afecten. Si no quieres aceptar los cambios, puedes cancelar la suscripción antes de que estos entren en vigor.
6.4. Comunicaciones electrónicas. Te enviaremos información acerca de tu cuenta (autorizaciones de pago, facturas, cambios en la contraseña o en el Método de pago, mensajes de confirmación, avisos, etc.) únicamente en formato electrónico; por ejemplo: a través de correos electrónicos a la dirección proporcionada al registrarte.
6.5. El Cliente no podrá ceder, transmitir o subcontratar ninguna de sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin el consentimiento previo y por escrito de MyContt.
- Legislación aplicable y jurisdicción
7.1. Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española.
7.2. En caso de controversias derivadas de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
7.3. La responsabilidad de MyContt hacia el Cliente en relación con la prestación de los servicios se limita al importe pagado por el Cliente durante los 12 meses anteriores a la fecha en que se produjo el hecho que generó la responsabilidad.
7.4. MyContt no será responsable de ninguna pérdida indirecta, incidental, especial, punitiva o consecuente que surja de estos Términos y Condiciones o de la prestación de los servicios.
7.5. El Cliente se compromete a indemnizar y mantener indemne a MyContt, sus directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de su incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de la violación de cualquier ley, reglamento o derecho de terceros.
Última actualización: 1 de abril de 2023